【购物说明（míng）】

景区（qū）内外（wài）及路边摊（tān）点的购物场（chǎng）所不属于（yú）旅行社指定（dìng）购物（wù）场所购物需谨慎，所购物品价格及品质由（yóu）客人自行判定（dìng），与旅行社及导游（yóu）人（rén）员无关！请游玩（wán）时一（yī）定（dìng）注意。

【产品说明】

为保障（zhàng）本（běn）线路产品的顺利成团，在您预订成交（jiāo）后，如无特殊原因（yīn），不（bú）可更（gèng）改、取消，否则将按退团说明执行；请注意行程中的每一条温馨提（tí）示，请注意各景区张贴（tiē）的（de）游览须知（zhī）。行程中停车（chē）加水、上厕所、用餐后、上车前均为自由活动时（shí）间，自由（yóu）活动时间请自（zì）行负责自身人生安全及财产安全。此产品不适合休闲度假、享（xiǎng）受酒店的客人（rén）；行程内的时间仅（jǐn）供参考，具体以实际行车速度及相关路况及游客游览快慢为准；行程先后（hòu）顺序在实际游览中可能会调整，但景点不（bú）减少，公交交通及景区的配套设施设备的容貌及卫生状（zhuàng）况不属于旅行（háng）社的服务质量范畴，如有意见或建议（yì）可向相关主管部门（mén）反映。

【证件说明】

请您（nín）在签订合同的时候提供有效的身份（fèn）证件以及（jí）随行人（rén）员的身份（fèn）证件及姓名，行（háng）程中也请（qǐng）您随身携带有（yǒu）效期（qī）内（nèi）的身（shēn）份证件（国内游客：身份证、军官证，国（guó）际游客：护（hù）照），住（zhù）宿及景区同样出（chū）示（shì）证（zhèng）件！敬（jìng）请（qǐng）配合旅行社工（gōng）作！如因个人原因没有带（dài）有效身（shēn）份证件造成（chéng）无法办理（lǐ）入住手续而造成的损失，游客自行承担责（zé）任。

【退团（tuán）说明】

游客报名后因故不能参（cān）加本次（cì）旅游，在旅行社重新签（qiān）订合同；如果确认（rèn）退团，游客须承担大小交通损失费，出发前7天内要求退团，还须赔偿旅行（háng）社（shè）业务预订损失费（fèi）。如出发前3天内退团，按照（zhào）团款的（de）90%损失费赔偿（cháng）给旅行社；出（chū）发后如（rú）中途取消（xiāo），只（zhī）能退（tuì）回（huí）旅（lǚ）行社未支（zhī）付的费用（yòng）。

【门票说明】

本产（chǎn）品（pǐn）已将相（xiàng）关景点进行优（yōu）惠打包，因此不再重复享受优惠（包含自动放弃）；1.1米以下儿童免门票，但需（xū）大人带（dài）领进入景（jǐng）区。持（chí）各类（lèi）特殊证件（如（rú）：军官证、记者证、老年证、学生证、残疾证等优惠证件（jiàn））均不退门票费用。

【住宿说明】

西昌沿线住宿（xiǔ）硬件（jiàn）和（hé）软件条（tiáo）件都有限，请（qǐng）不要以城市的标准来衡量，敬（jìng）请谅解！（为（wéi）提倡绿（lǜ）色环保，酒店基本（běn）不（bú）提供一次性（xìng）洗漱（shù）用品（pǐn），游客需自备）；行程中的酒店（diàn）为经济舒适型住宿，是非国（guó）家（jiā）旅游（yóu）局授牌的星级酒店，仅指旅行社行业内部评称，特别告知！；地区特殊，酒店服务（wù）人员（yuán）未（wèi）经过（guò）专业培（péi）训上岗；因特殊气候酒店易潮湿，当地使用太阳能（néng）热水器根据天气和使用人数（shù）决定水温，不稳定。如遇临（lín）时断水断（duàn）电等因素造成部分设施无法使（shǐ）用，敬请谅解，同等级酒（jiǔ）店的设（shè）施因地区不（bú）同而（ér）有较大差距，遇特殊原因（如天（tiān）气，交通，地（dì）面，酒（jiǔ）店（diàn）接待（dài）能力），可能变（biàn）更住宿地点（diǎn），客（kè）人（rén）不可指定住任何酒店（diàn），须随团安排（pái），标准不变。2人（rén）及以（yǐ）下出行（1大，1大1小，2大要求分房的）必须补房差。3人（rén）以上可（kě）补房差亦可安（ān）排三人（rén）间，旅（lǚ）行社不在行（háng）程（chéng）中提供自然单间（jiān）和拼房服务，亦不接受（shòu）楼（lóu）层及特殊房型指定；因计划用房，房差（chà）需于出行（háng）前团款中付（fù）清；行程（chéng）内酒店住宿（xiǔ）押金均为客人自付自退。

【餐饮说明】

当地（dì）饮（yǐn）食与游客（kè）饮食习惯（guàn）有一定的（de）差异，餐（cān）饮条件相当有（yǒu）限，请做好（hǎo）心理准备（bèi），建议（yì）您（nín）自（zì）备榨菜（cài），香辣酱等合适自己品味的佐料（liào）；为了保证顺利（lì）用餐，行（háng）程中（zhōng）所有（yǒu）用（yòng）餐均为提前预（yù）定，如若你在（zài）行（háng）程中取消用餐，费用一律（lǜ）不退；因路（lù）途遥远，有可（kě）能不能（néng）按（àn）时用餐，请带好巧克力、饼干等干粮。

【购物和自费游览活动说明（míng）】

①本行程内无（wú）任何购物安排，部份（fèn）景区（qū）内和（hé）沿途停（tíng）留的站点（diǎn）附近（jìn）均可（kě）能会有纪念品（pǐn）售卖点，沿途休（xiū）息（xī）站（zhàn）（加（jiā）水点，厕所（suǒ））小卖（mài）部（bù）不属于购（gòu）物店（diàn）范围。当地居民贩卖纪念品（pǐn）、土（tǔ）特产，非我社提供服（fú）务，请谨慎购买（mǎi），以免上当。②本行程无导（dǎo）游推荐自费景区或自费娱乐项目，景区配套自费设施游（yóu）客自愿选（xuǎn）择（zé），景（jǐng）区有（yǒu）价格向游客明示。如有（yǒu）强迫消费的现象发生，请游客（kè）拨打质量监督电话。或者（zhě）旅游局电话。

【保险说明】

旅（lǚ）行（háng）社（shè）已经购买旅（lǚ）行社责任险，建（jiàn）议（yì）游客购买旅游人（rén）身伤害意外（wài）险，为（wéi）自己（jǐ）提供全方（fāng）位的保（bǎo）障。旅行社责任险是旅行（háng）社投保，保险公司承（chéng）保（bǎo）旅行社在组织旅游活（huó）动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的（de）法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险(请关注（zhù）各保险（xiǎn）公（gōng）司（sī）对于（yú）投保游客年（nián）龄的（de）限制，对于70岁以上游客，保（bǎo）险（xiǎn）公司一般是不接（jiē）受（shòu）投（tóu）保（bǎo）)，游（yóu）客自行缴费即为（wéi）该保险的投保人和（hé）受益（yì）人，由保险公司对游客受（shòu）到（dào）的意外伤（shāng）害进行承保，意外伤（shāng）害的定义是【指遭（zāo）受外（wài）来的（de）、突（tū）发（fā）的、非（fēi）本意的（de）、非疾（jí）病的客观事（shì）件（jiàn）直接致使身体受到（dào）的伤害】。游客认（rèn）真阅（yuè）读旅游人（rén）身意外伤害险的具体条款并无异（yì）议（yì）后，自己在保险公（gōng）司购买或委托（tuō）旅行社代为购买（mǎi）。游客如办理旅游意外险（xiǎn），国（guó）内游另（lìng）交（jiāo）10元/人，由旅行社代（dài）游客到保险公司购买，理赔额度解释权归保（bǎo）险公司所有)，70岁以上（shàng）请（qǐng）自行（háng）办理保险（xiǎn），保险公（gōng）司（sī）的（de）赔付额为（wéi）最（zuì）终赔付，旅（lǚ）行社（shè）不再进行（háng）赔（péi）偿。游客应保（bǎo）证自身（shēn）身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不（bú）在保险赔付范（fàn）围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理（lǐ），一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担（dān）责任。因（yīn）道路交通事故造成游（yóu）客（kè）人身及（jí）财产损失（shī），将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害（hài）时（shí），旅行社协助（zhù）游客（kè）联络医（yī）疗机构进行救治并向保险公司报案，游客（kè）或其家属自行缴（jiǎo）付医疗费（fèi）用，因游客或家属（shǔ）拒付医疗费用造（zào）成的（de）各种伤害和风险旅行社不承（chéng）担责任;治疗结束后（hòu），旅行社出具（jù）证明协助游客办理保险赔付手续。

【健（jiàn）康说明】

本次长途旅行，时间长、温差大，海拔较高报名前请仔（zǎi）细（xì）阅（yuè）读相关注意事项（xiàng）。游客在充分了解（jiě）旅（lǚ）途的辛（xīn）苦和行程中医疗条件（jiàn）有限（xiàn）的前提（tí）下，确定自（zì）己的身体健康状（zhuàng）况适合（hé）参（cān）加本次旅游活（huó）动后方可报名参团。因个人既（jì）有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发（fā）作和伤亡，旅行（háng）社（shè）不（bú）承担任何责任，现有的（de）保险公（gōng）司责任（rèn）险（xiǎn）和意外（wài）险条款（kuǎn）中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗（liáo）专（zhuān）业咨询机构，无法判（pàn）定（dìng）游客（kè）的身体健康状况是否（fǒu）适合参加本次旅游活动，游客在旅行（háng）社签订（dìng）旅游合同，即视为游客已（yǐ）经了（le）解本次旅行的辛苦（kǔ）程度和（hé）行程中（zhōng）医疗条件有（yǒu）限的前提，并（bìng）征得专业医（yī）生的同意（yì）。①报名（míng）时旅游者应确保身体健（jiàn）康，保证自身条件能够完（wán）成（chéng）旅游活动，身体（tǐ）健（jiàn）康状况不佳者（zhě），请咨（zī）询医生是否（fǒu）可以（yǐ）参（cān）加（jiā）本次（cì）旅（lǚ）游（yóu）活（huó）动，根据（jù）自身情况备好常用药和（hé）急救药品（pǐn），因自身疾病而引起的后果，游（yóu）客（kè）自行承（chéng）担责任;出（chū）团前游客（kè）须签（qiān）字（zì）确认《旅游（yóu）者健（jiàn）康状况确认书》;②游客出现急症（zhèng）请主（zhǔ）动（dòng）通知工作人员，旅行社将协助游（yóu）客就进送（sòng）往当地医疗机构检（jiǎn）查（chá）治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方（fāng）可参团;个人（rén）有精神疾病和无行为（wéi）控制能力的不（bú）能报名（míng）参团（tuán）；④有心、肺（fèi）、脑和（hé）血（xuè）液系统疾病患者以（yǐ）及其它不（bú）适合长途疲劳（láo）的人群以及75岁以上老人，不宜报名参加旅（lǚ）行社团（tuán）。为了（le）你的安全（quán）请（qǐng）勿（wù）隐瞒病情，你（nǐ）可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。

【安全说明（míng）】

①旅（lǚ）行社的导游人员和（hé）其他（tā）工作（zuò）人（rén）员无法为游客提供（gòng）一对（duì）一（yī）的（de）服务，旅行（háng）社（shè）工作人员在接待游客报名（míng）时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要（yào）求，旅（lǚ）游活动中游客必（bì）须注意自（zì）身（shēn）安全和随（suí）行未成年人（rén）的安全，保管好个人（rén）财务，贵重物品随身携带。②景区所在地区（qū）为（wéi）少数民族聚（jù）居区，在（zài）旅游（yóu）中请尊重当地少数民族的宗教（jiāo）信仰和民（mín）俗（sú）风情；为了您的安全，请入夜后避免单（dān）独出行，个别思想（xiǎng）开放者请不要在景区有所（suǒ）作为以免造（zào）成不（bú）必要（yào）的重（chóng）大损失！自由活动（dòng）期间，请注意保护自身人生（shēng）安（ān）全（quán）及财物安全，过马（mǎ）路请小心（xīn）；③沿（yán）途停车加（jiā）水或上厕所等任何一个停（tíng）留（liú）地点，请你上下（xià）车（chē）注意（yì）脚下、头顶及周边安全，不要在汽车（chē）道（dào）公路边崖边活（huó）动停留。

【未成年人保护说明】

旅行社不接受未满十八（bā）周岁（suì）、不具备完全民事行为能（néng）力的（de）未成年人单（dān）独参（cān）团（tuán）。未成年人必须有（yǒu）成年人陪伴方可参团（tuán），一起报名参团（tuán）的成（chéng）人（rén）即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全（quán）防范工作。

【甲方代表与合（hé）同变更说明】

甲（jiǎ）方（即（jí）旅游者）签订合同（tóng）的代（dài）表必（bì）须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲（jiǎ）方（fāng）与旅行社（shè）签订（dìng）合（hé）同，合同变（biàn）更的相关事宜也（yě）必须（xū）由合同签订人携带合同到旅行社进行变更（gèng）。

【气候说明】

西昌早（zǎo）晚（wǎn）温差比较大，请游（yóu）客（kè）一定（dìng）注意增添衣服。

【特别（bié）约定说明】

①行程（chéng）中发生纠（jiū）纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入（rù）住（zhù）酒店等（děng）行为拖延行（háng）程（chéng）或者脱团（tuán），否（fǒu）则（zé），除承担给旅行社造成的实际损失外，还要承（chéng）担（dān）旅游（yóu）费用20-30%的违约金。②游客投诉以（yǐ）在参（cān）团行（háng）程途中（zhōng）填写（xiě）的《行（háng）程满（mǎn）意度调查表或旅行社服（fú）务质量跟踪（zōng）表》为准，请团友认（rèn）真（zhēn）填写；在（zài）行程中，如对服务及接待（dài）标准有（yǒu）异（yì）议，请及（jí）时与（yǔ）带（dài）团导游（yóu）沟（gōu）通（tōng）或直接反馈（kuì）回旅行社。③请您仔细（xì）阅读行程及游客（kè）须知，如有异议（yì），请在签订本次行程（chéng）计划（huá）合约前提出（chū），协议一旦签订，旅（lǚ）行社即按行程内容安排接待，如若（ruò）您没有按相关注（zhù）意事项执行，造成的一切责任（rèn）后果（guǒ）及相关损（sǔn）失将由您自行承担。

公司地（dì）址：绵阳市涪城区（qū）会（huì）仙路16号华荣公寓12楼4号   

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